ЭКСПЕРТНО-ПРАВОВОЕ БЮРО

ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛУГИ

МЫТИЩИ: +7-917-557-60-77

СУРГУТ: +7 (3462) 46-72-18

Права потребителей

Главная
Полезно знать
Наша практика
Наши цены
Контакты
Наши услуги
Защита прав потребителей в Мытищах и Сургуте
Новости
Автоюрист

Защита прав потребителей

Семейное право

Трудовое право

Что мы еще можем Вам предложить?

Дополнительная информация:


Право потребителя на возврат и обмен товара Мытищи, Сургут

ПРОФИ-консал - если продавец отказывается производить возврат или обмен некачественного товара в Мытищах, Сургуте, БЕСПЛАТНАЯ первичная консультация!

Стоимость услуг: от 1000 руб.

Мы работаем не только в Мытищах и Сургуте, но также оказываем юридические услуги жителям и таких городов, как:

  • Королёв;
  • Пушкино;
  • Ивантеевка;
  • Щёлково;
  • Красноармейск

Также, мы работаем во многих других городах, в том числе и в Москве.

Право потребителя на обмен и возврат товара в Мытищах, Сургуте


В случае если Вы приобрели товар, который оказался некачественным, - Ваше законное право - потребовать от продавца заменить приобретенный "плохой" товар на товар этой же марки или модели, но надлежащего качества. Можно также предъявить к продавцу требования о замене "плохого" товара на товар надлежащего качества другой марки или модели, и если на товар, подлежащий замене цена выше, чем цена на товар, который будет передан покупателю взамен, то продавец обязан выплатить покупателю разницу в стоимости между этими товарами.

Возврат или обмен товара

Возврат товара ненадлежащего качества (некачественного) Мытищи, Сургут


По своему усмотрению, потребитель может вернуть некачественный товар продавцу и потребовать возврата денежных средств в полном объеме, даже если товар на момент предъявления требования о возврате подорожал. В этом случае можно требовать возврата денежных средств с учетом новой цены на данный товар. Но бывает и такое, что продавец отказывает потребителю в возврате товара ненадлежащего качества.

Дефекты товаров


Потребитель имеет право потребовать от продавца соразмерного уменьшения цены за товар с дефектом, в том числе, если товар был испорчен по вине продавца уже после покупки, например при транспортировке или установке. Дефекты товара могут быть скрытыми, и обнаружиться уже в процессе использования.

Скрытые дефекты товара могут проявиться в процессе эксплуатации

Возврат и обмен товара надлежащего качества (качественного) в Мытищах, Сургуте


Бывает и такое, что покупатель приобретает качественный товар, но по каким-то причинам решает обменять его. Например, товар не подошел по каким-либо параметрам (по форме, цвету, размеру и т.п.). Обменять качественный товар возможно в течение 14 дней со дня, следующего за днем покупки, при наличии у продавца аналогичного товара. Если такого товара у продавца нет в наличии, на момент обращения к нему покупателя с требованием об обмене, то продавец должен вернуть покупателю деньги в течение 3-х дней с момента обращения, или же по договоренности с покупателем, осуществить обмен данного товара, как только аналогичный товар поступит в продажу.

Возврат товара купленного в интернет магазине или другим дистанционным способом


Вернуть товар надлежащего качества и получить обратно деньги возможно также в том случае, если продавец не предоставил информацию о товаре покупателю в полном объеме на момент совершения покупки. Содержание данной информации устанавливается Законом "О защите прав потребителей" и является обязательным.

НовостиФедеральным законом №316-ФЗ от 03.07.2016г. "О внесении изменений в кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях" появилась новая статья, - статья 4.1.1, заменяющая административное наказание в виде административного штрафа предупреждением: являющимся субъектами малого и среднего предпринимательства лицам, осуществляющим предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, и юридическим лицам, а также их работникам за впервые совершенное административное правонарушение... Читать дальше...>>>


НовостиФедеральным законом №319-ФЗ от 03.07.2016г. "О внесении изменений в статью 15.34 .1 Кодекса РФ об административных правонарушениях" внесены изменения касающиеся субъектов данного правонарушения. Теперь это не только страховая организация, но и страховой агент, и страховой брокер: "Необоснованный отказ страховой организации, страхового агента, страхового брокера от заключения публичных договоров, предусмотренных федеральными законами о конкретных видах обязательного страхования, либо навязывание страхователю или имеющему намерение заключить договор обязательного страхования лицу дополнительных услуг, не обусловленных требованиями федерального закона о конкретном виде обязательного страхования... Читать дальше...>>>


НовостиФедеральным законом №290-ФЗ от 03.07.2016г. "О внесении изменений в Федеральный закон "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа" внесены значительные изменения в Федеральный закон №54-ФЗ от 22.05.2003г. "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа". Основные изменения заключаются в том, что... Читать дальше...>>>

Экономия
Доступность
Время
Доверие
Результат

COPYRIGHT

© Экспертно-правовое бюро ПРОФИ-консал, 2017

МЫТИЩИ 8-917-557-60-77

СУРГУТ +7 (3462) 46-72-18

МЫ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ:

ВКонтакте

Facebook

Одноклассники

Twitter

Google+

Карта сайта>>>

Архив новостей>>>